На филологическом факультете состоялся мастер-класс «Личностные качества как условие эффективной коммуникации»

28 октября 2022 г. прошел мастер-класс доцента кафедры психологии и педагогики, кандидата психологических наук Марины Волк и доцента кафедры общего и русского языкознания, кандидата филологических наук Алексея Новикова.
Тема мастер-класса была выбрана не случайно: человек ежедневно учится общаться и взаимодействовать с социумом, через коммуникацию он выстраивает семейные, дружеские, рабочие отношения, а также отношения с самим собой на протяжении всей жизни.

Спикеры обсудили со студентами условия эффективной коммуникации с точки зрения социальной психологии. Марина Волк обратила внимание слушателей на то, что только 20% информации передается вербальными средствами, а 80% считывается подсознательно на основе невербального поведения коммуникантов.
Помимо этого, спикер отметила, что важна правильная установка – общение должно начинаться со взаимного одобрения, принятия и эмпатии. Следующим составляющим успешной межличностной коммуникации, по замечанию Марины Волк, является не столько умение излагать мысли и презентовать себя, сколько умение слушать – «умение внимательно молчать».
Марина Волк провела со студентами нейрозарядку, а также предложила принять участие в двух психологических экспериментах.
В конце мастер-класса спикеры посоветовали слушателям три научно-популярных книги по психологии, которые помогают нам взглянуть на себя и свои взаимоотношения с миром с иной стороны: Берн Эрик «Игры, в которые играют люди», Прайор Карен «Не рычите на собаку», Харрис Томас «Я окей, ты окей».

***
On October 28, 2022 Marina Volk, Associate Professor of the Department of Psychology and Pedagogy, PhD in Psychology, and Alexey Novikov, Associate Professor of the Department of General and Russian Linguistics, PhD in Philology, held a master class.
The theme of the master class was not chosen by chance: every day a person learns to communicate and interact with the society, they build family, friendship, work relations, as well as relations with themselves through the communication.

Speakers discussed with students the conditions for effective communication in terms of social psychology. Marina Volk drew students' attention to the fact that only 20% of information is transmitted verbally and 80% is read subconsciously based on the non-verbal behavior of communicants.
Moreover, the speaker noted that the right attitude is important because communication should start with mutual approval, acceptance and empathy. The next component of successful interpersonal communication, according to Marina Volk, is not so much the ability to express thoughts and present oneself, but rather the ability to listen - "the ability to be attentively silent".

Marina Volk invited students to take part in two psychological experiments.
At the end of the master class, the speakers advised the students three popular scientific books on psychology, which help us to look at ourselves and our relationship with the world from a different perspective: Berne Eric "Games People Play", Pryor Karen "Do not growl at the dog", Harris Thomas "I am OK, you are OK".